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(略)
本项目 (略) * 5运营支撑项目（项目编号：SNYD *** ），采购人为中 (略) (略) (略) 分公司，采购代理机构为 (略) (略) 。项目资金由采购人自筹，资金已落实。项目已具备比选条件， (略) 公开比选，有意向的潜在应答人（以下简称应答人）可前来应答。
* 、采购货物的名称、数量及主要技术参数
1.1项目名称: (略) * 5运营支撑项目。
1.2项目预算: * 万元（含税）。
1.3标包划分：本项目不划分标包。
1.4项目内容：引 (略) 提供热线话务外包服务，负责组建、 (略) 管理。主要受理市民投诉、咨询、举报、建议、求助等非警务应急类事项，并通过业务系统派单和协调政 (略) 门做好受理工作。
1.5项目地点： (略) 市。
1.6采购方式：公开比选。
包段 产品名称 产品单位 需求数量
包1 (略) 外包服务 项 1. *
* 、资格要求
本项目采用资格后审的方式。 (略) 按照比选文件规定的应答人资质要求对应答 (略) 审查，对通过资格审查的应答人，参与后续评审工作，未通过资格审查的应答人将不参与后续评审工作。应答人 (略) 有资格条件：
2.1、在中华人民共和国境内注册的企业法人单位，具有独立法人资格，并且提 (略) 会信用代码的营业执照；
2.2、财务要求：应答人为增值税 * 般纳税人，能够开具增值税专用发票；
2.3、业绩要求：应答人需具备近 * 年内（ * 年1月至今）类似服务项目业绩，须提供合同关键页复印件（合同关键页指载明项目名称、服务内容页、合同金额页、签字盖章页，原件备查，合同以合同总金额为准）； 
2.4、具有中华人民共和国工 (略) 或 (略) (略) 颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证（第 * 类，业务许可范围包含 (略) 省）。 
2.5、 应答人不得存在以下情况：
a)被责令停业的；b)被暂停或取消投标资格的；c)财产被接管或冻结的；
d)在最近 * 年内有骗取中标或严重违约或重 (略) 全及事故责任、质量问题、 (略) 为的；
2.6、 控股、管理关系：应答人之间存在下列互为关联关系的情形之 * 的，不得同时参加本项目的应答：单位负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系、交叉持股等可能影响公平性的不同单位，不得同时参加同 * 标包应答或者未划分标包的同 * 项目应答。
 2.7、 本项目不接受联合体应答。
本项目不接受联合体投标。
* 、获取比选文件
3.1 (略) 网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为 * 日 * 时 * 分至 * 日 * 时 * 分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录（http:/ *** ,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投 (略) 系统注册而后购买采购文件）。
3.2 采购文件每套售价人民币 * 佰元（￥ * 元）整，售后不退。支付要求：银行转账， (略) 第 * 项联系方式以及第 * 项附加项。。
注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 采购文件购买操作；否则将无法正常应答。
3.3 首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作 (略) 信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。
供应商针对 (略) ，可拨打技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
* 、应答文件的递交
4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。
4.2 (略) 投标系统递交，应答截止时间为 * 日 * 时 * 分。
4.3 (略) (略) 唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在宝 (略) (略) * (略) 会议室准时参加。
4.4 出现下列情形之 * 时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：
4.4.1 (略) 投标系统的应答人；
4.4.2 (略) 要求获得本项目采购文件的应答人。
4.5 电子应答文件 (略) 理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与 (略) 确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（ (略) 通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由 (略) 承担相应责任。
* 、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的， (略) 承担相应责任。
5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前 * 次提交的电子应答文件，并且前 * 次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：
（1）通过浏览器 (略) 递交；
（2）通过辅助 (略) 递交。
* 、联系方式
采购人：中 (略) (略) (略) 分公司
地址： (略) 省宝 (略) (略)
代理机构名称： (略) (略)
地址： (略) 省 (略) 市 (略) 技术产业开发区锦业 * 路 * 号中投国际B座 * 室
项目负责人：马荣/武会芳/李成武
电话： *** ***
电子邮件： * * .com
(略) ： (略) (略) (略) * 龙坡 (略)
账户名称： (略) (略)
账号： ***
(略) 号： ***
* 、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：（http:/ *** ） 。除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。
* 、附加项
 9.1购买比选文件：
支付方式：银行转账，潜在应答人汇款时请务必备注“运营支撑+标书费” （通过个人账 (略) 名称），汇款完成后应答人应及时将汇款凭 (略) * * .com，并电话告知代理机构人员。邮件中备注清楚本项目的有效联系人及联系方式。 (略) 投标系统中下载比选文件。 
9.2开具发票要求：
1）应答人可扫描比选文件中“第 * 章代理服务费承诺书”中的 * 维码申请开票。
2）本信息仅用于给供应商开具资料费或中选代理费发票使用，请认真填写，如有 (略) 承担。
3）供应商提交 * 维码开票申请的时候务必核对清楚， * 家供应商只能提交 * 次，切勿重复提交。如有问题，请及时电话联系代理机构工作人员。
采购人/招标代理机构：中 (略) (略) (略) 分公司/ (略) (略)
* 日
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